Vi hjälper dig gärna med service på din produkt
Vi hjälper dig gärna med service på din produkt.
Förläng livslängden på en produkt, istället för att slänga ut och köpa nytt, minimera klimatpåverkan och bidra till en mer hållbar framtid. Reparation framför att köpa nytt är ofta det bästa miljövalet.
1 995 kr inkl. moms med RUT-avdrag (2605 kr utan RUT) för privatpersoner
- Auktoriserade servicetekniker
- 6 månaders garanti på reparationen
- Endast originalreservdelar
- Professionell, snabb och pålitlig service
- Service erbjuds på de större orterna i landet.
- Ring oss för hjälp: 0771 -75 15 70
Dessa produkter omfattas av reparation till fast pris
- Ugn
- Mikrovågsugn
- Häll
- Köksfläkt
- Värmelådor
- Kylskåp
- Frys
- Kyl/Frys
- Diskmaskin
- Tvättmaskin
- Torktumlare
- Tvätt/Tork
Vid reparation av vitvaror är kravet att arbetet skall utföras i bostaden eller i ett biutrymme som tillhör bostaden, till exempel en tvättstuga eller ett garage. Det har ingen betydelse om vitvaran är inbyggd eller fristående. Fast pris gäller endast då det finns farbar väg. Dvs. öar med färjeförbindelse och liknande omfattas ej.
Följande reservdelar omfattas inte av fast pris
- Trumma till tvättmaskin
- Trumma till torktumlare
- Värmepumpsenhet till torktumlare
- Värmepumpsenhet till värmepumpar
- Glas till hällar
- Elektronik till Faber-hällar.
Fråga oss gärna för pris gällande dessa reparationer.
Rutavdrag
Är du privatperson och vill ha tillgång till RUT-avdrag vid reparation eller förebyggande underhåll måste du meddela oss detta vid beställning. RUT avdrag har alla rätt till som är folkbokförda i Sverige. Oavsett om du äger eller hyr din bostad har du rätt till rutavdrag. Rutavdraget avser endast arbetskostnaden och gäller endast kostnaden för arbetstiden. Material och övriga kostnader, såsom resekostnader, ger däremot inte rätt till avdrag. Rutavdraget går på ditt personnummer och fakturan från oss är redan reglerad. Vi ansöker om resterande del hos Skatteverket.
Betalningsvillkoren är mot faktura och med 14 dagars betalningstid. Fakturan skickas till dig först efter att felsökningen / reparationen är utförd.
I de fall där vår auktoriserade tekniker avråder från reparation eller att en reparation inte är möjlig efter utförd felsökning (reservdel tillverkas inte längre / produktens i allmänhet är för dålig att reparera) debiteras du endast för utkörningsavgiften som är 995 kr ink moms med RUT-avdrag (1450 kr utan RUT)
Du kommer att bli debiterad med ett fast pris för ett servicebesök (995 kr RUT-avdrag / 1450 kr utan RUT) om:
- Undersökning och reparation ej är möjlig
- Avbeställningen för servicen kommer för sent till oss
- Besöket ej kunnat genomföras för att kunden ej varit hemma
- Om produkten inte är helt avfrostad när teknikern kommer på plats
- Om produkten inte är åtkomlig för tekniker d.v.s. inte hindras av inbyggnationer / snickerier
- Redan har utnyttjat allt ditt RUT-avdrag för inkomståret
För att veta om du utnyttjat ditt maxtak, vänligen besök www.skatteverket.se
Vi ger dig även rådgivning, *om det lönar sig för dig att reparera produkten eller om det är dags att köpa nytt. Fråga oss, om du är osäker. Vi hjälper dig gärna!
*Om priset för reparationen överstiger 50% av din produkts inköpspris, då avråder vi dig från service och kan istället erbjuda dig en ny produkt till reducerat pris.
Hur snabbt kan jag få hjälp?
Efter att du bekräftat beställningen av service till oss kommer Whirlpools auktoriserade servicepartner att kontakta dig inom några dagar för att bestämma tid för en serviceåtgärd/felsökning. Normalt arbetar teknikerna på helgfria vardagar mellan kl. 8 och kl. 16.
Undrar du över något?
Skriv till kundservice_sverige@whirlpool.com
eller ring 0771 -75 15 70